Czego będzie dotyczyło szkolenie i jak dzięki niemu jest w stanie pani wyłowić mistrzów sprzedaży?
Szkolenie „Mistrz Sprzedaży” ma za zadanie zapoznanie uczestników z procesem sprzedażowym oraz wspólne przejście podczas warsztatów przez kluczowe elementy. Uczestnicy będą uczyli się m.in nawiązywać kontakt z klientem, prezentować ofertę, odpowiadać na obiekcje.
Czy każdy może zostać specjalistą od sprzedaży czy trzeba mieć do tego predyspozycje z którymi człowiek się rodzi, a nie można się ich nauczyć?
Są osoby, które mają naturalną łatwość w oferowaniu produktów, wychodzenia z inicjatywą. Są też tacy, którzy są bardziej skryci. Zawód sprzedawcy z pewnością nie wszystkim będzie sprawiał jednakową przyjemność, jednak na poziomie dobrym, każdy kto chce się jej nauczyć może to zrobić. Do dotarcia na poziom mistrzowski potrzebna będzie jeszcze pasja i determinacja, która występuje naturalnie u tych, którzy lubią kontakt z ludźmi, realizacje celu, rozwiązywanie cudzych problemów.
Jak doszła pani do momentu, w którym się znajduje? Zarządzała przecież tysiącami ludzi w jednej z firm kosmetycznych. Skąd decyzja o zakończeniu współpracy i czy rzeczywiście była to dobra decyzja?
Przez 13 lat budowałam zespół sprzedażowy i zarządzałam zespołem 3500 osób. To był wspaniały zawodowo czas podczas którego mogłam doskonalić swoje kompetencje sprzedażowe, menedżerskie i trenerskie. Osiągaliśmy z zespołem spektakularne sukcesy, które w Europie centralnej w tym samym czasie w obrębie tej organizacji potrafiło zrobić kilkadziesiąt osób. Przyszedł moment, gdy naturalnie chciałam zrobić kolejny krok w rozwoju i otworzyć własną niezależną działalność. Cenię sobie swobodę działania zarówno mentalną, finansową jak i terytorialną. Tylko prowadząc własną firmę mogę sobie na nią pozwolić. Dlatego, zdecydowałam się wystartować od zera i podzielić się swoim doświadczeniem. Ukończyłam kolejne studia, tym razem coachingowe, rozpoczęłam naukę u zagranicznych mentorów, których podziwiałam, zaczęłam pisać książki i otworzyłam Rowińska Business Coaching. To była doskonała decyzja. Możliwość pomagania dziesiątkom tysięcy osób rocznie, wzmacniać ich efektywność osobistą i zawodową to o czym marzyłam. Do dziś otrzymuję przychód pasywny z tytułu zbudowania zespołu sprzedażowego dla koncernu kosmetycznego, a dodatkowo realizuję swoje aktualne cele. Szkolę, piszę kolejną książkę i inwestuję w nieruchomości.
Czy Szczecin, jako miasto blisko położone od Berlina, niedaleko Poznania itp. daje większe możliwości skutecznej sprzedaży niż inne regiony Polski? Czy generalnie lokalizacja ma na to wpływ?
To zależy od tego co chcemy sprzedawać. Z pewnością pewne usługi lepiej sprzedają się w Szczecinie, niż na wschodzie Polski. Przy ostatnim swoim pobycie w szczecińskim hotelu Radisson Blue zauważyłam, ze jesteśmy jednymi z nielicznych Polaków w hotelu. Skandynawia przyleciała wtedy do Szczecina na zakupy. Każdy rejon ma inne możliwości. W niektórych jest tania siła robocza i tanie grunty, tam warto otworzyć zakład produkcyjny, z którego będzie się wysyłać towary w regiony lepiej sytuowane. Można też zainwestować w sprzedaż on-line, która nie zna granic. W rejonach lepiej sytuowanych warto sprzedawać nie tylko towary, ale też usługi, ponieważ jest w nich na nie popyt.
W jaki sposób mieszkańcy Szczecina i regionu mogą zacząć swoją przygodę ze sprzedażą i czym powinni się kierować w tym, co robią: uczciwością i rzetelnością? Czy wszystkie chwyty dozwolone?
Mój kodeks honorowy jest bardzo sztywny, nie ma w nim więc miejsca na brak uczciwości i rzetelności. Jeśli ofiarowujemy klientowi widoczną wartość to mamy z tego również prócz pieniędzy ogromną satysfakcję. Ona przy dłuższym działaniu jest kluczowa. Gdy już bowiem zaspokoimy swoje finansowe zachcianki z reguły przychodzi czas na refleksje. Czy to co robię ma sens? Czy zmieniam świat na lepszy? Czy wnoszę w życie innych ludzi wartość? Na samochodzie sportowym życie się nie kończy, choć oczywiście miło jest go mieć. Bez względu na lokalizację sprzedawcom polecam zlokalizowanie słabych i mocnych stron rynku na którym pracują. Dostrzeżenie potrzeb potencjalnych klientów i zastanowienie się, w jaki sposób możemy je zaspokoić. Sprawdzenie czy nasz pomysł ma szansę się zmonetyzować. Stworzenie produktu lub usługi odpowiadającej tym potrzebom i przedstawienie jej szerokiemu gronu jest najskuteczniejszy z możliwych sposobów.
