Jesteśmy jedyną polską filią niemieckiego koncernu marki. W Szczecinie działamy nieprzerwanie od 20 lat – mówi Ewa Rokoszewska-Maj, kierowniczka biura. – Specjalizujemy się w sprzedaży ofert last minute – zarówno wczasów, jak i biletów lotniczych. Od niedawna posiadamy również klasyczne oferty sprzedawane z dużym – nawet kilkumiesięcznym wyprzedzeniem.
Początki L’TUR w Polsce były trudne – ludzie nie wiedzieli bowiem, co to są oferty „last minute”, nie mieli również dużego doświadczenia w podróżowaniu, większość kierunków wydawała im się niedostępna. – Krok po kroku przekonywaliśmy naszych klientów, że dzięki takim ofertom mają szansę zobaczyć takie miejsca, o jakich do tej pory nawet nie mogli śnić – wyznaje Ewa Rokoszewska-Maj. – Przychodząc do nas, sądzili, że budżet którym dysponują, umożliwi im jedynie wyjazd gdzieś blisko, a wychodzili z biletami na egzotyczną wyspę. Dzięki nam jako pierwsi zwiedzili Wenezuelę, Reunion, Malediwy, Seszele, Kubę i Dominikanę.
I tak jeden zadowolony klient, przekazywał informację o biurze swojej rodzinie, znajomym, bądź napotkanym na urlopie turystom. – Mamy bardzo duży krąg stałych klientów nie tylko ze Szczecina. Są wśród nich, m.in. znani politycy i aktorzy – wymienia kierowniczka biura. – Najbardziej jednak cenimy sobie to, że większość z nich znamy od lat – widzimy jak dorastają ich dzieci, kiedyś podróżujące z rodzicami, a obecnie szukające u nas, np. podróży poślubnych.
L’TUR dysponuje zarówno ofertami niskobudżetowymi dla tych, którzy chcą wypocząć, nie mając zbyt wielu środków. Posiada także w sprzedaży najbardziej luksusowe hotele na świecie – Ritz czy Burj al Arab – dla tych najbardziej wymagających. – Zapewniamy klientom pełną obsługę – dojazd do lotnisk, bilety kolejowe, rezerwację parkingów, ubezpieczenia, wynajem samochodów na miejscu – dodaje Ewa Rokoszewska-Maj.
Najlepsze oferty w biurze można znaleźć zawsze w miesiącach „po sezonie”. Dobrymi miesiącami na planowanie urlopu jest maj, czerwiec i początek grudnia. Biuro wysyłało w świat piłkarzy na obozy treningowe, kolarzy i tenisistów. Jest organizatorem wyjazdów grupowych dla dużych firm. – Możemy bez problemów zorganizować podróż służbową i zaaranżować podroż poślubną lub rocznicową – przekonuje szefowa L’TUR. – My nie odwołujemy imprez w ostatniej chwili. Latamy tylko samolotami renomowanych linii lotniczych – co w dzisiejszych czasach jest niezwykle istotne. Przemawia za nami 20 lat doświadczeń i przysłowiowa już niemiecka solidność naszych partnerów.
