Usługa pracy tymczasowej umożliwia dynamiczne reagowanie na zmieniające się potrzeby kadrowe. W firmach, w których mamy do czynienia z sezonowością i pracą na projektach, niezwykle ważna jest możliwość szybkiego pozyskania pracownika, a następnie płynnej redukcji. To znacznie niweluje koszty, m.in. związane z rekrutacją, obsługą kadrowo-płacową i administracyjną. Zmniejsza też ryzyko związane z zatrudnieniem i zwolnieniem pracownika etatowego.
– Wyeliminowanie części kosztów związanych z rekrutacją pracowników nie jest jedyną korzyścią dla pracodawców – wskazuje Katarzyna Opiekulska-Sozańska, dyrektor LSJ HR Group. – Przedsiębiorcy zyskują także znaczne uproszczenie procesu planowania kosztów zatrudnienia, gdyż model rozliczeniowy zakłada płatność jedynie za przepracowane godziny.
Doświadczona agencja pracy bierze na siebie również aspekt zatrudnienia i legalizacji pracy cudzoziemców. Dla LSJ, agencji zatrudniającej ponad 1000 obcokrajowców, codziennością są procedury związane z przygotowaniem zezwolenia na pobyt czasowy i pracę, karty stałego pobytu czy oświadczenia o powierzeniu pracy.
– To, co wyróżnia LSJ od innych agencji na rynku, to nie tylko 18-letnie doświadczenie – podkreśla Opiekulska-Sozańska. – Stawiamy na kompetentny zespół, obeznany w procedurach i nadążający za dynamiką zmian w polskim prawodawstwie. Nasi rekruterzy i pracownicy administracyjni porozumiewają się w języku ukraińskim, rosyjskim i angielskim, co sprawia, że kontakt z każdym kandydatem jest znacznie ułatwiony.
Doświadczony i kompetentny zespół to ważny argument. Jednakże jest jeszcze coś, co świadczy na korzyść LSJ. – Od kilku lat agencja wprowadza szereg usprawnień, które ułatwiając zespołowi pracę, podnoszą jakość usług. Wśród dobrze funkcjonujących rozwiązań są między innymi automatyczne zaczytywanie czasu pracy, elektroniczne ankiety i chatbot, czyli wirtualny asystent pracownika tymczasowego – mówi Marcin Borowski, ekspert ds. rynku pracy w LSJ. – A już w najbliższym czasie wprowadzone zostaną elektroniczne akta osobowe oraz aplikacja do legalizacji pracy obcokrajowców.
Zwiększeniu efektywności LSJ sprzyja również wdrożenie narzędzi Lean Management. Zespół korzysta z elektronicznych tablic kanban, które wsparły częściową automatyzację niektórych procesów, systemu szkolenia TWI, systemu sugestii kaizen, mapowania procesów metodą Value Stream Mapping czy też rozwiązuje problemy przy pomocy Raportu A3. Obecnie firma jest w trakcie projektu Six Sigma prowadzonego metodą DMAIC, który łączy zarówno strategiczne cele organizacji, jak i wpływa na realizację biznesowych celów klientów.
– Dla każdego z działań, od rekrutacji, przez obsługę klienta, przepływ dokumentów, współpracę między działami, po procesy kadrowe, agencja ma określone i opisane jasne, czytelne standardy i procedury – wskazuje Borowski.
Podejmując decyzję dotyczącą zwiększenia elastyczności w zarządzaniu kadrami i zmniejszenia kosztów zatrudnienia, warto kierować uwagę na te agencje, które idąc z duchem czasu, inwestują w usprawnienia umożliwiające stałe podnoszenie jakości.
