– Świadczymy wiele usług w zakresie pomocy prawnej, dochodzenia odszkodowań oraz realizacji spraw urzędowych. Nasza oferta jest skierowana do każdej poszkodowanej osoby, w wypadku, czy to drogowym, czy innym wypadku codziennego życia, która ma kłopoty z ubezpieczycielami – mówi doradca odszkodowawczy Karol Małosek – Choć nasza siedziba znajduje się w Szczecinie, działamy na terenie całego kraju, a także za granicą. Od lat skutecznie pomagamy osobom pokrzywdzonym przez nieuczciwe praktyki dużych przedsiębiorstw i Skarbu Państwa.

Soluta oferuje szerokie spektrum działań. Są to nie tylko osoby prywatne, ale także przedsiębiorcy i ich firmy. Wśród tej klienteli jest kilka szczególnych grup. - Pierwsza to poszkodowani w wypadkach komunikacyjnych. Drugą stanowią rolnicy, którzy ucierpieli we wszelkiego rodzaju szkodach rolnych. Są jeszcze poszkodowani zalaniami, pożarami – wymienia Karol Małosek. – Oprócz tego oferujemy podstawową pomoc prawną, zwłaszcza w sprawach urzędowych.

Jak zatem wygląda załatwienie takiej sprawy w praktyce? Klient zgłasza się do firmy i po krótkiej wstępnej analizie sprawy, która jest bezpłatna, określone zostaje, czy w ogóle jest o co powalczyć z ubezpieczycielem. – Zawieramy umowę zlecenia, klient podpisuje pełnomocnictwo i od tego momentu robimy wszystko za niego, ograniczając jego udział w sprawie do minimum — tłumaczy — Reprezentujemy klienta przed zakładem ubezpieczeniowym. Prowadzimy postępowanie likwidacyjne do momentu zawarcia korzystnej dla niego ugody, bądź do uzyskania maksymalnie możliwej kwoty, łącznie z procesem sądowym, jeżeli zachodzi taka konieczność. Oferujemy kompleksową pomoc. Łącznie, z tym że współpracujemy z rzeczoznawcami samochodowymi, kosztorysantami budowlano-remontowymi oraz przekazujemy dalej sprawy kancelariom prawnym do dalszego prowadzenia na etapie sądowym.

Soluta nie jest oczywiście jedyną firmą, która świadczy tego rodzaju usługi. Jednak na tle innych wyraźnie się odznacza. – Wyróżniają nas konkurencyjne stawki honorarium a nadto indywidualne podejście do klienta – podkreśla. - Nie jesteśmy masówką, dlatego klient zawsze ma bezpośredni kontakt z osobą, która zajmuje się jego sprawą. Działamy nie tylko kompleksowo, ale i szybko. U nas sprawa nie leży i nie czeka na swoją kolej, tylko jest od razu opracowywana.

Prowadzenie takiej firmy to pewnego rodzaju misja. – Pracowałem przez jakiś czas przy obsłudze prawnej jednego z zakładów ubezpieczeń i byłem rozczarowany tym, co muszę robić – wyznaje. –Tym, że ludziom, którym pieniądze się należą, muszę odmawiać, np. zaniżając im świadczenia. To poniekąd podświadomie skłoniło mnie do tego, żebym znalazł się po dobrej stronie barykady.

 W takim razie, dlaczego warto, a nawet trzeba korzystać z usług takich specjalistów jak pan Karol i jego współpracownicy. - Chciałbym, żeby podstawowa świadomość prawna w Polsce i w pewnym sensie mentalność, uległa zmianie. Żeby specjaliści w różnych dziedzinach, szczególnie w zakresie prawa, nie byli spostrzegani jako „krwiopijcy” – zaznacza. – Często w tych trudnych przypadkach jesteśmy jedynymi, którzy mogą udzielić skutecznej pomocy. Ponadto dokumentujmy to, co się stało. Dokumentujmy nasze szkody, np. fotografujmy miejsce zdarzenia, to co uległo uszkodzeniu, obrażenia. Zapisujmy pewne szczegóły, bo one umykają. Gromadźmy wszelkie dokumenty, szczególnie urzędowe, dokumentację medyczną. Pozyskujmy – o ile to możliwe – już na miejscu zdarzenia dane wszelkich świadków. Wzywajmy na miejsca zdarzeń odpowiednie służby. Walczmy o swoje prawa i o siebie.